文具専門店「オカモトヤ虎ノ門店」（港区虎ノ門1）が現在、夜間・早朝や土曜・日曜・祝日の無人化営業実証実験を行っている。

「オカモトヤ虎ノ門店」店内

　「Nebraska（ネブラスカ）」（千代田区）の店舗向けDXソリューション「MUJINストア」を使い、有人・無人をハイブリッドに組み合わせた24時間営業モデルの可能性を探る同実験。従来は営業時間外だった夜間・早朝や土曜・日曜・祝日を無人営業にすることで、顧客の利便性を高めると同時に売り上げ拡大を狙う。

　無人化営業に伴うリスク対応とし、「VAAK（バーク）」（千代田区）の映像解析AI技術にネットワークカメラを連携させる事により、防犯対策の実証実験も行っている。同社の映像解析AI技術は、映像から人物の動き、物体、他の人物や物体との関係など、100以上のポイントを抽出・分析する。

　無人化営業時の入店には利用登録が必要で、スマートフォンで店舗ドア横のQRコードを読み込むと認証され、入り口扉が解錠される。会計は完全セルフ＆キャッシュレスで行う。

　同店社長の鈴木美樹子さんは利用状況について、「平日閉店後の19時～0時ぐらいまでの利用が大半で、朝方は少ない。土曜・日曜・祝日は、今まで営業していなかった分、文具屋巡りなどをされている人などにも来店いただいている」と話す。

　鈴木さんは「のし袋や印鑑・学童品の買い忘れなど急の際に利用してもらいたい。人がいない時間にゆっくり買い物をしたい人には、土曜・日曜・祝日がお薦め。今まで休みの日には店が開いていなかったので、この機会に東京の文房具屋巡りの1店として遊びに来てもらえたら。文具業界や、小売り業界の活性化につながれば」と期待を寄せる。

　営業時間は、有人営業＝10時～18時、無人営業＝19時～翌9時（18時～19時は、有人無人の切り替えで閉店）。実証実験は12月31日まで。